Rücksendung

Rückgaberecht:

Du kannst vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der bestellten Ware zurücktreten. Rechtzeitige Absendung der Ware oder der Rücktrittserklärung in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, genügt. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung von Paketen hat zu erfolgen an:

PranaHaus GmbH
Paketfach API 5500
5005 Wals-Siezenheim

Hier kannst du das Retourenlabel anfordern: Retourenlabel erstellen

Eine Rücktrittserklärung hat zu erfolgen an:

PranaHaus GmbH
Bahnhofstraße 6
79359 Riegel am Kaiserstuhl, Deutschland

Rückgabefolgen:

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, notwendige und nützliche Aufwendungen des Käufers auf die Kaufsache und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) zu ersetzen. Bei einer Minderung des gemeinen Wertes der Sache kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Wertminderung ausschließlich auf die Prüfung - wie sie dir etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Garantie

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ansprüche auf Ersatz weiteren Schadens und von Aufwendungen sind ausgeschlossen.

Akkus / Batterien

Verbrauchte Akkus/Batterien nehmen wir kostenlos zurück.